Wanneer deze dienst past
Een geurklacht is een signaal, geen diagnose. NEDON zoekt de herkomst: welke ruimte, welk bouwdeel en welke luchtstroom brengt de lucht naar binnen, en welke omstandigheden maken de geur sterker.
Wat krijgt u?
Waar de geur naar alle waarschijnlijkheid vandaan komt
Wanneer nodig?
Muffe of penetrante lucht die terugkomt, ook na luchten of schoonmaken
Volgende stap
Neem contact op om te bepalen welke route past.
Signalen die aandacht vragen
- Muffe of penetrante lucht die terugkomt, ook na luchten of schoonmaken
- Geur die sterker is bij bepaald weer, na regen of bij het aanzetten van de afzuiging
- Rioollucht in badkamer, toilet, keuken of bij de meterkast
- Geur uit de richting van vloer, kruipruimte, kelder of kast zonder zichtbare schade
Mogelijke oorzaken
- Schimmel of zwam in verborgen bouwdelen
- Vochtige of slecht geventileerde kruipruimte of kelder
- Stilstaande lucht, onvoldoende ventilatie of verkeerde luchtstroming
- Riolering, ontluchting of een droogstaande sifon
- Nat achtergebleven hout, isolatie of bouwafval
- Sporen van ongedierte of dode dieren in vloer, spouw of dak

Diagnosefocus
Herkomst
De ruimte waar u de geur ruikt is niet altijd de plek waar de bron zit.
Luchtstroom
Ventilatie, onderdruk en doorvoeringen bepalen waar de lucht naartoe gaat.
Instandhouder
Vocht, stilstaande lucht of een installatiefout houdt de geur meestal in stand.
Waar NEDON op let
Geur volgt lucht, niet altijd de schade
De plek waar u de geur ruikt is vaak niet de plek waar het probleem zit. Lucht uit een kruipruimte, spouw of schacht verplaatst zich via naden, leidingdoorvoeren en onderdruk in de woning. Daarom worden ventilatie, luchtstroming en drukverschillen samen met vocht en materiaal beoordeeld.
Onderscheid tussen bron en instandhouder
Vaak zijn er twee dingen aan de hand: iets dat de geur maakt — schimmel, zwam, nat materiaal, riolering of ongedierte — en iets dat hem in stand houdt, meestal vocht of gebrekkige luchtverversing. Beide worden benoemd, zodat een maatregel niet alleen het symptoom wegneemt.
Wat NEDON onderzoekt
- Herkomst van de geur opsporen: ruimte, bouwdeel en luchtstroom worden samen beoordeeld
- Meting van vocht, temperatuur en luchtklimaat op de plekken die er toe doen
- Endoscopisch onderzoek of robotcamera waar de bron niet zichtbaar is
- Onderscheid tussen bouwkundige oorzaak, installatie en gebruik
Wat u terugkrijgt
Het doel is niet alleen benoemen wat zichtbaar is, maar vooral duidelijk maken welke vervolgstap technisch onderbouwd is.
- Waar de geur naar alle waarschijnlijkheid vandaan komt
- Welke factoren de geur in stand houden
- Wat wel en niet is vastgesteld, en welke delen niet bereikbaar waren
- Welke vervolgstap logisch is: herstel, ventilatie, saneren of nader onderzoek
Bekijk wat een compleet rapport kan bevatten ->
Belangrijk uitgangspunt
Belangrijk over onafhankelijkheid
De rapportage volgt uit de situatie, de waarnemingen en de metingen — niet uit mening of aannames.
De conclusie hangt niet af van wie het onderzoek aanvraagt; die blijft gelijk, ongeacht de opdrachtgever.
Of een onderzoek binnen vijf minuten duidelijk is of een hele dag duurt, de prijs blijft wat vooraf is afgesproken.
